转看法 强治理 抓效劳 树品牌

2017年03月24日

　　2月18日
，零售营业生长公司对谋划治理职员和各加油站站长集中举行效劳礼仪、效劳意识、相同交流、现场治理等知识的培训。培训从治理职员熟悉到为员工效劳的主要性入手
，切实从自身的效劳事情做起
，真正实现自身从“以治理为中心”向“以客户为中心”看法的转变
，并最终指导员工转变效劳理念
，将做好现场效劳作为目今扩销增量的有力抓手
，周全提升效劳质量
，增进销量增添。

　　这次培训是企业谋划生长的需要；是企业现状的需要；是市场的需要。通过理论知识的学习逐步作育员工自动效劳的意识
，重新界说作为效劳者我们应该做什么
，怎么做
，怎样做好等诸多问题。引发各人的潜在效劳意识
，学习中增强自身行为规范。作为加油站的领头人做好传帮带事情
，招呼加油站全体员工以本次效劳培训为契机
，起劲提升加油站综合治理水平。

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